Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Beko -
68

Beko 2012 CXY

  • Ürün Analizi

  • Şikayetler

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Şikayetler

20100
(5 değerlendirme)
marka çamaşır makinesi değişim talebi yetkili servis iade talebi yetkili servisi çamaşır makinesi kazan
22 Şikayet

Beko Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Kazan Arızası Ve Güven Sorunu

profile
Aras
21 Şubat 20:31
645

Beko marka çamaşır makinemin kazanı yaklaşık bir ay önce arıza verdi ve yetkili servis tarafından kazan değişimi yapıldı. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen makine yeniden arıza verdi, yine kazanla ilgili sorun olduğu ve tekrar kazan değişimi gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sürede iki...

beko-camasir-makinesinde-tekrarlayan-kazan-arizasi-ve-guven-sorunu-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Fazla Ücret Ve Fatura Kesmemesi İade Talebi

profile
Elif
05 Şubat 11:44
555

Beko marka çamaşır makinemde bir süredir deterjan kokusunu yeterince alamama ve makinenin sesli çalışma sorunu yaşıyordum. Ürünüm garanti kapsamındayken kontrol edilmesi için 2 Şubat 2026 Pazartesi günü Antalya Kepez’deki yetkili servisi çağırdım. Servis elemanı makineye bakıp kazan kirlenmeye başl...

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinin Değişim Talebi Cevapsız Ve Suçlamalarla Karşılandı

profile
Akın
19 Ocak 00:25
556

Yaklaşık 5 ay önce Yakuplu Beko şubesinden Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin hem kazanında sorun var hem de bazı bölgelerinde boya atması ve akıntıları mevcut. Beko servisi eve gelip ürünü inceledi, kazanının arızalı olduğunu söyledi ve ben de açıkça tamir istemediğimi, birebir ...

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinin Sürekli Su Sızıntısı

profile
Sedat
08 Ocak 16:50
452

Beko marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Yaklaşık üç senedir sayısız kez servis geldi, bir kez değişim yapıldı, diğer arızalarına bir şekilde alıştık fakat makine her yıkamada su akıtmaya devam ediyor. Her çalıştırdığımızda banyonun komple su içinde kalması ar...

5
Suna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Suna
05 Ekim 2025 23:23
621

"Çok tesekkurederim komple arıza giderildi"

Suna Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ürün Kurulumu Ve Fiyat Belirsizliği Mağduriyeti

profile
Serhat
19 Eylül 2025 14:00
2.470

Beko ürünleri satana kadar markasının arkasında bu kadar net. 1 yıl önce aldığım çamaşır makinesi, kurutma makinesi, derin dondurucu ve ocak-fırın setinin kurulum esnasında, kurutma ve çamaşır makinesini üst üste kurmakta kararsızlık yaşadık. Ürünleri satan Beykent Beko bayii ve kuruluma gelen arkad...

#Kurutma Makinesi
Beko Ürün Kurulumu Ve Fiyat Belirsizliği Mağduriyeti

Beko Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
İlhan
19 Eylül 2025 11:28
784

12.07.2024 tarihinde satın aldığım Beko marka çamaşır makinesi aldığım günden beri su akıtma sorunu yaşıyor. Tam 4 kez servis geldi (30.09.2024-20.05.2025-04.06.2025 ve15.09.2025) Ancak arıza hiçbir şekilde çözülmedi. Son olarak 15.09.2025 te makine alındı fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hala...

beko-camasir-makinesi-teslim-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.pdf

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kirli Yıkıyor, Koku Yok!

profile
Arzu
02 Temmuz 2025 20:10
881

Merhaba, Beko'dan aldığımız çamaşır makinesiyle ilgili sorun yaşıyoruz. Daha 1 yıl olmadan çamaşırlar olduğu gibi kirli çıkıyor. Yumuşatıcı eklediğimiz halde hiç koku olmuyor. Beko'dan hiç beklemediğim bir performansla karşılaştım, param boşa gitti. Ürün adeta 10 yıllık gibi, performansı sıfır. Şika...

1751481511875.b78433fa-0c26-4e45-aa93-0a3d968a6153.jpg
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bayrampaşa Şubesi'nde Yetersiz Hizmet Ve Çözüm Süreci

profile
Emel
18 Nisan 2025 10:40
945

Arçelik Bayrampaşa Şubesi'ne bir çay makinem vardı, dışarıdan gözüken bir arızası mevcuttu. Ufak bir su sızıntısı vardı. 22 Mart 2025 tarihinde ürünümü Bayrampaşa’daki servisine teslim ettim. 28 Mart tarihinde 960 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiği, ödemeyi yaptıktan sonra ürünü alabileceğim söylendi...

#Çaycı
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servisinin Yetersizliği Ve Artan Masraflar

profile
Kamil
27 Ocak 2025 15:53
760

Evimde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, TV, elektrikli ısıtıcı; her şeyim Beko. Çamaşır makinesi her yıkamada su sızdırıyor. Geçen yıl servis çağırdım, Zeytinburnu servisi garantim vardı, hiçbir şey yok dedi gitti. Şimdi garantim bitti, Merter servisini çağırdık. Durumu anlatmama rağme...

Beko Servisinin Yetersizliği Ve Artan Masraflar
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sorunlu Çamaşır Makinesi: Komşuları Rahatsız Eden Durum

profile
Kadir
13 Ocak 2025 12:10
1.285

Yaklaşık iki yıl önce, henüz iki yıl olmadı, Kayseri Bingöl Ticaretten 12 kiloluk çamaşır makinesi aldım. Makine, geldiği günden beri sorunlu. Belki 1...

Beko Bayisi Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Üslubu

profile
Güzin
07 Aralık 2024 09:31
892

Geçen hafta Beko bayisinden çamaşır makinesi aldım, çalıştığım için cumartesi gelmesini istedim. Cuma günü arandım, randevu oluşturuldu, tekrar SMS geldi. Pazartesine alındı diye evde kimse yok diyorum, anlamıyorlar. Koskoca Beko fabrikası son dakika sayıma girecek. Arayan bayan zaten üslupsuz, iste...

1
Özgü sonuçtan hiç memnun değil

Beko Malları Hepsi Error Veriyor

profile
Özgü
14 Temmuz 2024 17:14
1.654

Beko ile daha önce de yazışmalarım oldu. Buzdolabı aldım, garanti süresinin son gününde motor değişimi oldu. 2 adet TV aldım, birisi 7/24 çalışıyor. Hiçbir şey yok, büyük ekran ise arada bir çalışırken bozuldu. Servis önce LED'ler değişecek dedi, 1500 TL masrafı var dedi. Sonrasında arıza ana kartta...

4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melek
11 Haziran 2024 08:21
253
Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Çekiyor

profile
Ebru
02 Aralık 2023 12:11
1.085

Çamaşır makinesi aldık ancak aldığımız günden beri hiç memnun değiliz ve servis tarafından ilgilenilmiyor. 'Sorun yok' denilerek gidiliyor ama makinenin kıyafetleri çektiği sorunu nasıl görülmez anlamıyorum. Defalarca gelip fotoğraf çekmemizi istediler. Çektiğimiz halde hiçbir işlem yapılmadı. Makin...

Beko Garanti İptali Ve Ödenen Paranın İadesi

profile
Tunahan
28 Kasım 2023 07:46
841

İki ay önce uzattığım çamaşır makinesinin garantisi iptal ettim, çünkü yeni bir çamaşır makinesi aldım. Bu konuyu müşteri hizmetlerimize bildirdim ve iptal edildiği, dönen ücretin de en fazla iki hafta içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi. İki defa aramama rağmen halen ödeme yapılmadı. Bu kon...

3
Vedat sonucu yetersiz buldu

Beko Bir Aydır Çamaşır Makinesini Teslim Etmiyor.

profile
Vedat
24 Kasım 2023 11:24
1.310

Yaklaşık 6 ay önce Beko İzmir/Çeşme şubesinden buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. Boş olan İstanbul'daki daireme Kasım ayının başında siparişlerini rica ettim ve detaylı teslimat tarihi konusunda 1 hafta kala görüşmek üzere sözleştik. Ürünlerin İstanbul'da bir bayiden gönderileceğini ve ...

Beko Kategorileri

Marka Profili

Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Beko 2012 CXY
Beko 2012 CXY
Arçelik 6103 H
Arçelik 6103 H
Karşılaştır
Beko 2012 CXY
Beko 2012 CXY
SEG CM 910
SEG CM 910
Karşılaştır
Beko 2012 CXY
Beko 2012 CXY
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Kurutma Yok
Derinlik 450 mm
Genişlik 600 mm
Yükseklik 840 mm
Su Tüketimi 47 lt
Kullanım Tipi Solo
Su Taşma Emniyeti exist
Yıkama Kapasitesi 5 kg
Maksimum Sıkma Devri 600 Devir

Marka Profili

Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör